Zestawienie treści
- Opcje płatności i zabezpieczenie transakcji
- Portfolio tytułów i dostawcy oprogramowania
- Schemat lojalnościowy i przywileje dla klientów
- Serwis użytkownika i support techniczne
Opcje płatności i ochrona operacji
Dostępne w naszym kasyno dostarcza bogatą paletę opcji płatniczych dopasowanych do wymagań współczesnych klientów. W Legiano stawiamy na maksymalną komfort i zabezpieczenie każdej transakcji, stosując najbardziej zaawansowane protokoły enkrypcji SSL 256-bit. Minimalna wpłata stanowi zaledwie 20 złotych, co czyni platformę osiągalną dla szerokiego grona użytkowników.
Potwierdzony fakt: zgodnie z przepisami przemysłowymi, wszelkie kasyna cyfrowe działające oficjalnie na obszarach UE powinny stosować wytycznej PSD2 (Payment Services Directive 2), jaka implementuje uzupełniającą warstwę weryfikacji 2FA dla operacji elektronicznych powyżej 30 euro. Oferowana przez nas serwis w całkowicie realizuje te wymagania, oferując maksymalne ochronę kapitału finansowych.
| Karty płatnicze kredytowe i debetowe | Natychmiastowa | 1-3 dni roboczych | 0% |
| Transfery bankowe | 1-2 doby robocze | 2-5 dób pracy | 0% |
| Wirtualne portfele elektroniczne | Natychmiastowa | Maksymalnie 24 hours | 0% |
| Crypto | 10-30 minutes | Maksymalnie 2 h | 0% |
| Opłacone z góry vouchery | Instant | Nie ma aplikacji | 0% |
Portfolio tytułów i providerzy oprogramowania
Dostępne w naszym casino dostarcza więcej niż 3500 tytułów od uznanych twórców gier. Pracujemy tylko z certyfikowanymi dostawcami, ci zaliczyli rygorystyczne audyty zewnętrznych organizacji atestujących. Każda z tytuł dysponuje sprawdzalny procent RTP (Return to Player), jaki stanowi jawnie osiągalny w dziale danych danego tytułu.
Rodzaje gier oferowanych w Legiano
Maszyny video są fundament naszej oferty gamingowej. Gracze mają możliwość decydować pomiędzy standardowych gier z owocami, zaawansowanych automatów z mechanizmami dodatkowymi, nagrodami progresywnymi oraz nowoczesnych tytułów w rodzaju Megaways. Dział rozgrywek stołowych obejmuje różnorodne odmiany koła EU, francuskiej i US, BJ z trybami Perfect Pairs i 21+3, baccarat oraz poker kasynowego.
Szczególną troskę przyłożyliśmy kategorii live casino, w której zawodowi dealerzy organizują rozgrywki w trybie live. Streamy prowadzone są w rozdzielczości Full HD z kilku obiektywów, umożliwiając wszechstronne obserwowanie gry przy stoliku. Dostępne są także premium stoliki VIP z wyższymi ograniczeniami stawek dla szczególnie doświadczonych graczy.
Podstawowi partnerzy technologiczni
- NetEnt – szwedzki gigant znany za legendarne tytuły jak Starburst, Gonzo’s Quest czy Dead or Alive
- Microgaming – pionier sektora oferujący najobszerniejszą system pul kumulacyjnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – niekwestionowany czempion segmentu live casino z rewolucyjnymi game showami
- Play’n GO – twórca popularnych automatów Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – provider rozpoznawalny z kolekcji slotów o wysokiej wariancji i korzystnych bonusach
Schemat lojalności i przywileje dla użytkowników
Program bonusów w Legiano funduje się na wielopoziomowej architekturze osiągnięć. Wszystkie użytkownik automatycznie partycypuje w programie od momentu założenia konta, kolekcjonując kredyty lojalnościowe za aktywność na serwisie. Punkty przyznawane są zarówno za wpłaty, oraz i za zakręcenia na slotach czy bety przy table na live.
Oferujemy five kluczowych szczebli członkostwa: Brązowy, Srebrny, Złoty, Platinum oraz premium VIP Diamond. Wszystkie poziom łączy się z unikalnymi przywilejami, takimi typu zwiększony procent cashbacku, osobisty menedżer account, szybsze transfery pozbawione dodatkowej sprawdzenia oraz wstęp do ograniczonych turniejów z pulami wygranych przekraczającymi 100 000 PLN.
Pomoc klienta i wsparcie tech
Zespół pomocy Legiano funkcjonuje przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Kontakt osiągalny jest za poprzez czatu na żywo, który wyróżnia się przeciętnym okresem reply poniżej 2 minutes. Opcjonalnie użytkownicy są w stanie wykorzystać z formy do kontaktu lub prostego połączenia e-mailowego.
Obszar supportu technicznego
- Wsparcie w procedurze rejestracji i sprawdzenia danych potrzebnej przez regulacje odpowiedzialnej gry
- Rozwiązywanie problemów tech związanych z ładowaniem gier lub działaniem platformy
- Objaśnienia związane z terms bonusów, kryteriów obrotu oraz systemów przyznawania bonusów
- Asystencja w zarządzaniu account, definiowaniu progów wpłacanych i tymczasowej self-exclusion
- Wsparcie finansowe w temacie sytuacji transakcji, metod wpłat oraz procedur wypłat
Nasz personel realizuje stałe kursy z zakresu odpowiedzialnej gamingu oraz posiada certyfikacje weryfikujące kompetencje w serwisie klienta. Wszystkie zgłoszenie traktujemy indywidualnie, dążąc do uregulowania sprawy w optymalnym możliwym terminie. Ponadto utrzymujemy obszerną kolekcję danych z najpopularniej zadawanymi zapytaniami, jaka pozwala na niezależne rozwiązanie przeważającej części typowych kwestii wolne od konieczności łączności z obsługą.
